Política de Trocas e Devoluções

1. Direito de Arrependimento (7 dias)

Você pode solicitar devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Produto com Defeito

Se o produto apresentar defeito:

  • você tem até 30 dias para solicitar troca,

  • analisamos o caso,

  • enviamos novo produto sem custo adicional.

3. Produto Diferente do Pedido

Se o item recebido não for o solicitado:

  • nós assumimos 100% da responsabilidade,

  • fazemos troca gratuita.

4. Condições para Troca

O produto deve estar:

  • sem sinais de uso indevido,

  • com embalagem original,

  • com acessórios (se houver).

5. Reembolso

O reembolso é feito pelo mesmo método utilizado no pagamento:

  • cartão de crédito (em até 2 faturas),

  • boleto ou Pix (em até 7 dias úteis).

Frete grátis

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